Im Jahr 2015 wurde das Online-Casino Lucky Twice gegründet und seitdem hat es sich zu einem der beliebtesten Anbieter in Deutschland etabliert. Mit einer umfangreichen Palette an Spielen, attraktiven Boni und sicheren Zahlungsmöglichkeiten ist Lucky Twice ein starkes Geschäftsfeld für Spieler aus dem deutschsprachigen Raum.
Die Registrierungsprozess
Um als Spieler bei Lucky Twice anzumelden, benötigt man zunächst eine E-Mail-Adresse sowie einen Benutzernamen und Passwort. Diese Informationen luckytwice.de werden über die Homepage des Anbieters eingegeben und müssen dann bestätigt werden. Danach wird der Nutzer gebeten, seine persönlichen Daten zu hinterlegen, einschließlich Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Bankverbindung.
Der Prozess ist schnell und einfach durchgeführt, erfordert jedoch die Hinterlegung einer Mindestanzahl an Dokumenten, um die Legitimität des Spielers sicherzustellen. Dies schließt ein Scan der Personalausweis oder eines Reisepasses sowie einen Ausdruck von zwei verschiedenen Adressen ein.
Konto Funktionen und Konteninhalte
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält man Zugang zu dem eigenen Konto, auf dem die wichtigsten Informationen wie Spielguthaben, Bonus-Beträge und Ein- und Austragungszahlen verfügbar sind. Ebenfalls können Nutzer über das Online-Spielgerät verfügen, um ihr Profil anzupassen oder sich an Sonderaktionen teilnehmen zu lassen.
Das Kundenkonto ist grundsätzlich sicher und wird täglich überprüft, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten nicht missbraucht werden können. Im Falle eines Problemes stehen hierzu Support-Teams zur Verfügung, die jederzeit für Fragen oder Anliegen erreichbar sind.
Bonusprogramm
Lucky Twice verfügt über ein attraktives Bonusangebot, das verschiedene Arten von Boni enthält, wie der Willkommensbonus. Als Neukunde erhält man bei ersten Einzahlungen eine Begrüßungsbeträge im Wert von bis zu 100 % des Spielguthabens.
Darüber hinaus gibt es weitere spezifische Vorteile für bestehende Spieler, darunter auch Freispiele, die als Teil der Aktion “High Roller Bonus” auf dem Konto verbucht werden können. Um diese Boni abzuholen und zu behalten ist es unbedingt wichtig, dass das Benutzerkonto ordnungsgemäß verwendet wird.
Zahlungen
Lucky Twice unterstützt eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. Kreditkarten (Visa), PayPal-Konten oder die Ewallet-Anbieter Trustly und Skrill, so dass jeder Spieler verschiedene Möglichkeiten für Ein- und Austragungen hat.
Wenn es um das Auszahlen des Gewinns geht ist wichtigst darauf hinzuweisen, dass eine Wartefrist von bis zu 2 Werktagen besteht. In den meisten Fällen werden Zahlungen innerhalb dieser Zeit abgewickelt aber die Auszahlung kann auch früher durchgeführt werden.
Spiel- und Programmangebot
Lucky Twice verfügt über ein umfangreiches Portfolio mit verschiedenen Spielen von führenden Softwareanbietern wie Microgaming, NetEnt, IGT und Quickspin. Unter anderem gehören Online-Slots wie Book of Ra Deluxe und Mega Moolah sowie Tischspiele (Casino Royale) zur breiten Palette.
Durch die regelmäßige Aktualisierung der Spiele können Nutzer neue und spannende Titel entdecken, aber auch klassische Klassiker finden. Darüber hinaus verfügt Lucky Twice über eine Live-Spieloption, bei der Spieler ihre Erfahrungen mithilfe einer professionellen Croupier live online machen können.
Mobilversion
Lucky Twice kann von jedem Gerät aus aufgerufen werden und ist unterwegs mit mobiler Verbindung spielbar. Dies ermöglicht es Nutzern, während der Fahrt oder im Urlaub ihr Glück zu versuchen, ohne das eigene Spiel-Abonnement wechseln zu müssen.
Mit einem einzigartigen Layout für die kleinsten Geräte und einer einfachen Navigation lässt sich Lucky Twice auf jedem Smartphone- oder Tablet-Betriebssystem problemlos ausführen. Daher muss der Benutzer keine speziellen Anpassungen anbieten, um die Aktion durchzuführen.
Sicherheit
Die Online-Sicherheit bei Lucky Twice wird über ein robustes Sicherheitskonzept gewährleistet. Ein solches System ist für das Vertrauen in das Casino unvermeidlich und beinhaltet auch eine SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) zur Verschließzung der Spielerdaten.
Darüber hinaus wird durch die staatliche Zulassung im Vergabebereich von Malta, der britischen Inseln Gibraltar sowie dem Königreich Schottland ein erster Sicherheitspunkt erreicht. Diese Lizenzen stammen aus den Jahren 2014 und sichern sicherst das Glücksspiel in allen drei Regionen ab.
Kundenservice
Der Kundenservice von Lucky Twice ist für Fragen oder Anliegen immer da, um alle Anfragen zu bearbeiten. Die Kundenberater sind verfügbar über mehrere Kanäle: E-Mail-Betreib und Telefonanrufe. Der Support-Team wird durch regelmäßige Schulungszuweisungen zur optimalen Betreuung der Spieler geführt.
Bewertung
Die Bewertung von Lucky Twice ist positiv, da das Casino sich an die Bedürfnisse der deutschen Spieler orientiert und viele Möglichkeiten für den Einsatz bietet. Darüber hinaus gibt es eine gute Auswahl an Zahlungsanbietern und Boni sowie regelmäßige Aktualisierungen des Spielsortiments.
Trotzdem existieren in dem Casino, wie bei fast jedem Betreiber der Spiel-Industrie auch hier Schwachstellen. Insofern sollte man immer ein gewisses Maß an Vorsicht walten lassen und die verschiedenen Faktoren genau bewerten bevor man mit Raten beginnt.
Zusammenfassung
Insgesamt bietet Lucky Twice eine breite Palette von Spielen, Sicherheit, Auswahlzahlungen sowie eine leistungsstarke Website. Das Unternehmen ist im Internet etabliert und gilt für Spielern als vertrauenswürdige Marken.
Sobald man sich zum ersten Mal registriert hat, sollte man seine persönlichen Daten sicherstellen und sie nicht zu einem anderen Glücksspielanbieter weitergeben oder zur Verfügung stellen. Dies ist das wichtigste Prinzip von Lucky Twice.